FAQ по пластиковым картам

Ответы на частые вопросы о пластиковых картах помогают заранее понять, как заказать тираж, что нужно для расчёта, как подготовить макет, какие элементы персонализации выбрать и когда начинается срок изготовления.

Для точного расчёта обычно нужны вид карты, количество, материал, персонализация, желаемый срок и способ получения готового тиража.

❓ Быстрый ответКороткие пояснения по заказу, макету, тиражу, цене и получению готовых карт.
📄 Макет и данныеРазмер, CMYK, вылеты, номер карты, ФИО, штрихкод, QR-код, чип и магнитная полоса.
💰 Расчёт и запускЧто отправить менеджеру, чтобы быстрее получить стоимость и согласовать производство.
Для точного ответа укажите вид карты, тираж, срок, макет и нужную персонализацию.

Коротко о заказе пластиковых карт

Пластиковые карты используют для лояльности, доступа, учёта клиентов, подарочных сертификатов, клубных абонементов и пропусков. Карта работает как фирменный носитель номера, кода, чипа или другой информации.

Перед заказом важно понять вид карты, наличие макета, тираж и персонализацию. После этого проще рассчитать стоимость и согласовать запуск.

✓ Дистанционный заказ ✓ Проверка макета ✓ Дизайн с нуля ✓ Персонализация ✓ Доставка

Нужен расчёт без долгой переписки? Отправьте тип карты, тираж, материал, стороны печати, персонализацию, срок и готовый макет.

Какие пластиковые карты можно заказать

Можно изготовить карты для лояльности, доступа, подарков, гостиниц, фитнес-клубов и пропускной системы. Для расчёта важны назначение, тираж, материал и нужные элементы.

Карты лояльности

Для удержания клиентов, скидок, бонусов, учёта покупок и привилегий.

Подробнее

Дисконтные карты

Для фиксированной или накопительной скидки в магазинах, салонах и сервисах.

Подробнее

Бонусные карты

Для начисления баллов, истории покупок и работы с базой постоянных клиентов.

Подробнее

Клубные карты

Для членства, абонементов, закрытых предложений и статуса участника.

Подробнее

Карты для фитнес-клубов

Для абонементов, прохода, учёта посещений и интеграции с клубной системой.

Подробнее

Подарочные карты

Для магазинов и услуг, где важны номинал, дизайн, упаковка и удобная продажа.

Подробнее

Карты доступа

Для СКУД, офиса, учебного центра, склада, гостиницы и пропускной системы.

Подробнее

MIFARE карты

Для совместимых считывателей, записи данных и задач контроля доступа.

Подробнее

EM-Marine карты

Для систем, где нужен постоянный идентификационный номер и простое считывание.

Подробнее

Гостиничные карты

Для номеров, электронных замков, гостевого доступа и брендированного оформления.

Подробнее

Пластиковые пропуска

Для сотрудников, посетителей, фото, ФИО, должности, отдела и номера.

Подробнее

Срочное изготовление

Для заказов, где важны быстрый расчёт, проверка файла и короткий срок.

Подробнее

Частые вопросы по пластиковым картам

Перед запуском заказа обычно уточняют первый контакт, макет, вид карты, персонализацию, срок, цену, упаковку и получение тиража.

Заказ и старт

Как заказать пластиковые карты?

Опишите задачу и отправьте данные для расчёта: количество, срок, материал, стороны печати, персонализацию и макет. После уточнения деталей менеджер подготовит стоимость.

Можно ли заказать дистанционно?

Да, приезжать не обязательно. Заявку можно отправить через форму, по электронной почте или удобным способом связи. Макет, номера, ФИО и другие данные передаются электронно.

Что нужно для расчёта?

Для точной стоимости укажите тип карты, тираж, пластик, покрытие, срок, штрихкод, QR-код, магнитную полосу, чип, эмбоссирование, подпись, фото или номер карты. Готовый файл приложите к заявке.

Можно ли заказать дизайн?

Да, дизайн можно разработать с нуля. Нужны логотип, фирменные цвета, текст, контакты, примеры и назначение карты. Макет согласуется до печати.

Можно ли использовать свой макет?

Можно. Готовый макет проверяют по размеру, вылетам, цветовой модели, читаемости текста, качеству изображений и расположению важных элементов. Основные правила собраны в разделе требований к макету.

Можно ли сделать образец?

Возможность образца зависит от вида карты, материала, тиража и технологии. Образец помогает оценить цвет, покрытие, персонализацию и считывание. Для срочного заказа срок уточняют отдельно.

Макеты

Какой размер карты?

Стандартный размер готовой пластиковой карты - 86×54 мм. Макет обычно делают больше за счёт вылетов под обрез. Значимые надписи, номер, код, фото и логотип не размещают вплотную к краям.

Какие требования к макету?

Файл должен иметь корректный размер, вылеты, CMYK и шрифты в кривых. Растровые изображения должны иметь достаточное разрешение. Подробности смотрите в разделе «Требования к макету пластиковых карт».

Что такое CMYK?

CMYK - цветовая модель для печати. Она отличается от RGB, который используется на экранах. Если макет подготовлен только в RGB, оттенки на готовой карте могут выглядеть иначе, поэтому файл лучше заранее перевести в CMYK.

Что такое вылеты?

Вылеты - запас фона за линией реза. Он нужен, чтобы после вырубки по краю не появилась белая линия. Важный текст оставляют внутри безопасной зоны.

Почему нельзя скруглять углы в макете?

Скругление выполняется при производстве, а не в файле. Макет готовят прямоугольным, а радиус углов учитывают при вырубке.

Что делать, если макета нет?

Можно заказать разработку дизайна. Для начала достаточно передать логотип, название организации, текст, контакты, пожелания по цвету и назначение карты. Дизайнер подготовит макет, а после согласования его можно запускать в изготовление.

Виды карт

Какие пластиковые карты можно изготовить?

Можно изготовить карты лояльности, дисконтные, бонусные, клубные, подарочные, карты доступа, MIFARE, EM-Marine, гостиничные карты и пропуска. Доступны стандартные карты, цветной, прозрачный, золотой и серебряный пластик.

Чем дисконтная карта отличается от бонусной?

Дисконтная карта обычно даёт скидку сразу или после достижения условий. Бонусная карта позволяет накапливать баллы, которые затем можно использовать для покупок, подарков или привилегий. Для выбора откройте дисконтные карты или бонусные карты.

Что такое клубная карта?

Клубная карта подтверждает участие в клубе, программе, студии, фитнес-центре или закрытом предложении. На ней можно разместить имя, номер, срок действия, статус, штрихкод, QR-код или элемент доступа. Подробнее - в разделе клубных карт.

Можно ли сделать подарочный сертификат?

Да, пластиковая подарочная карта подходит для магазина, салона, ресторана, клиники, учебного центра или услуги. На ней размещают номинал, условия использования, срок действия, QR-код, штрихкод, номер и фирменный дизайн. Перейти можно в раздел подарочных карт.

Можно ли сделать карты для кафе, ресторана или фитнес-клуба?

Да. Для кафе и ресторанов подходят карты лояльности, дисконтные или подарочные карты. Для фитнес-клубов часто выбирают клубные карты, абонементы, MIFARE или EM-Marine.

Персонализация

Можно ли сделать уникальный номер?

Да, на каждой карте можно напечатать уникальный номер. Он нужен для базы клиентов, пропусков, подарочных карт, абонементов и учёта выдачи. Номера можно передать списком или согласовать порядок генерации заранее.

Можно ли сделать именные карты?

Да, именные карты делают для сотрудников, членов клуба, клиентов, гостей отеля или участников программы. Можно разместить фамилию, имя, должность, статус, номер и срок действия.

Можно ли нанести ФИО или фото?

Можно. ФИО, фото, должность и подразделение часто используют на пропусках и картах доступа. Для печати нужны таблица с данными и изображения в хорошем качестве. Важно заранее проверить написание имён и актуальность списка.

Что лучше: штрихкод или магнитная полоса?

Оба варианта помогают быстро считать номер карты. Штрихкод удобен при наличии сканера. Магнитная полоса нужна для считывателей магнитной полосы. Выбор зависит от оборудования.

Можно ли сделать QR-код?

Да, QR-код можно напечатать на лицевой или обратной стороне. В него закладывают ссылку, личный кабинет, форму регистрации, инструкцию или идентификационный код.

Чем отличаются MIFARE и EM-Marine?

Это разные RFID-технологии. Выбор зависит от совместимости со считывателем. EM-Marine чаще используют для постоянного номера, MIFARE - для записи данных.

Сроки и тиражи

Какой минимальный тираж?

Минимальный тираж зависит от вида карты, технологии, материала и персонализации. Сразу укажите нужное количество: 10, 50, 100, 500, 1000 штук или другой объём.

Сколько делаются карты?

Срок зависит от тиража, готовности макета, материала, ламинации, вырубки и персонализации. Чип, магнитная полоса, фото, номера и нестандартный пластик требуют больше времени.

Можно ли срочно?

Срочное изготовление возможно, если есть готовый корректный макет, понятный тираж и доступные материалы. Чем меньше доработок, тем быстрее можно запустить заказ. Для быстрых задач откройте раздел срочного изготовления пластиковых карт.

Можно ли сделать 10, 50, 100 или 1000 карт?

Да, количество подбирают под задачу. Малый тираж удобен для пробы или отдела. Большие тиражи выгоднее на одну карту, если макет и материалы одинаковые.

Когда начинается срок изготовления?

Срок обычно считают после согласования макета, параметров, всех переменных данных и условий оплаты. Если меняется файл или список номеров, срок может быть пересчитан.

Материалы и покрытие

Что выбрать: мат или глянец?

Глянцевое покрытие делает изображение ярче и визуально насыщеннее, но на нём заметнее отпечатки и мелкие царапины. Матовое покрытие выглядит спокойнее, меньше бликует и лучше скрывает следы повседневного использования.

Сотрётся ли рисунок?

Изображение защищает ламинация или защитная плёнка. Быстрее всего внешний вид портят сильное трение, изгибы, острые предметы, высокая температура и неправильное хранение.

Сколько служит изображение?

Срок службы зависит от покрытия, частоты использования и хранения. Карта доступа или абонемент, который используют каждый день, изнашивается быстрее.

Можно ли сделать прозрачный, золотой или серебряный пластик?

Да, можно рассмотреть белый, прозрачный, золотой, серебряный, чёрный или цветной пластик. Важно учесть читаемость текста, видимость кода и общий вид макета.

Цена

От чего зависит стоимость?

Цена зависит от тиража, материала, печати, покрытия, срочности, необходимости разработать дизайн, персонализации, чипа, магнитной полосы, эмбоссирования, кодирования, упаковки и доставки. Для точного расчёта лучше отправить полный запрос.

Почему большой тираж дешевле?

Часть затрат связана с подготовкой производства, проверкой файла и настройками. Когда карт больше, эти затраты распределяются на весь тираж, поэтому стоимость одной карточки обычно снижается.

Что может удорожить заказ?

На цену влияют срочность, нестандартный материал, сложная персонализация, чип, кодирование, магнитная полоса HiCo, эмбоссирование, типпирование, упаковка и подготовка базы данных.

Как сэкономить?

Сэкономить помогает готовый корректный макет, разумный тираж, стандартный материал и подготовленный список данных. Иногда выгоднее выбрать штрихкод, если оборудование это позволяет.

Доставка и приёмка

Можно ли доставить в другой город?

Да, готовые пластиковые карты можно передать в доставку. Адрес, сроки, документы и получателя лучше согласовать до запуска.

Как принять тираж?

При получении проверьте упаковку, количество мест и внешний вид коробок. После вскрытия выборочно проверьте печать, персонализацию, номера, штрихкоды, QR-коды и поверхность.

Что делать, если повреждена упаковка?

Зафиксируйте повреждение при получении, сделайте фотографии упаковки и сообщите менеджеру. Не выбрасывайте коробку и защитные материалы до выяснения вопроса. Так проще понять, когда возникла проблема и какие действия нужны дальше.

Что делать, если обнаружен брак?

Отправьте фотографии, номер заказа, описание проблемы и количество карт. После проверки менеджер предложит решение по конкретному случаю.

Что подготовить перед обращением

Точные исходные данные ускоряют расчёт и согласование.

Данные Что указать Зачем это нужно
Тип карты Лояльность, дисконт, бонусы, клуб, подарок, доступ, MIFARE, EM-Marine, пропуск. Помогает выбрать материал, технологию и подходящий раздел.
Тираж Количество штук и нужна ли часть тиража с разными данными. От тиража зависит стоимость одной карты и общий срок.
Макет Готовый файл или задача на разработку дизайна. Без утверждённого макета запуск невозможен.
Персонализация Номер, ФИО, фото, штрихкод, QR-код, чип, магнитная полоса, подпись. Эти данные влияют на подготовку, проверку и цену.
Получение Самовывоз, доставка, адрес, контактное лицо и желаемая дата. Позволяет заранее согласовать упаковку и документы.
ТИПОГРАФИЯ ПОДОЛЬСК
(БИЗНЕС-СУВЕНИРЫ, МЕРЧИ,ОПТОВАЯ ПЕЧАТЬ)